Die Mitarbeiter der RA-MICRO Berlin Mitte GmbH verpflichten sich zur Verschwiegenheit über betriebliche Vorgänge, Mandate und kanzleiinterne Informationen, die ihnen während einer Fernwartung zur Kenntnis gekommen sind.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Computersystem haben, müssen wir nicht immer gleich zu Ihnen ins Haus kommen. Mit unserer Fernwartung können wir Ihnen bei Problemen direkt helfen, Fehler analysieren und, sofern möglich, beheben.
Fernwartung erspart Ihnen Wartezeiten und Wegegelder. Sie benötigen lediglich einen Internetzugang.
Wir schauen nur auf ihren Bildschirm, wenn Sie es uns gestatten.
Bitte beachten Sie, dass unsere Dienstleistungen nicht von der Programmpflege, die Sie an das Stammhaus zahlen, abgedeckt werden. Unser Online-Support via Fernwartung ist kostenpflichtig und wird mit 48,00 € (zzgl. MwSt.) je angefangene 30 Minuten abgerechnet.
Rufen Sie uns an: (030) 206 480 22
Für alle, die sich nicht gern um Ihre Kanzlei-EDV kümmern, übernehmen wir dies gern.
Im Rahmen unserer Serviceverträge nehmen wir Ihnen die Wartung, Instandhaltung, Weiterentwicklung und Administration Ihrer EDV-Anlage und anderen Ausstattungen zur Nutzung von RA-MICRO in Ihrer Kanzlei ab.
Beratungen sind selbstverständlich genauso Teil unseres Angebotes, wie das Versprechen, dass wir im Falle eines Totalausfalls Ihre Arbeitsfähigkeit binnen 24 Stunden wieder herstellen.
